Traitement des données à caractère personnel - Informations

Des données à caractère personnel sont recueillies à différentes étapes de nos activités commerciales. Ces données sont traitées dans le respect des réglementations, et notamment des droits des personnes.

 

  1. Vos droits sur les données personnelles :

Vous disposez de droits sur vos données que vous pouvez exercer facilement :

  • droit de prendre connaissance des informations dont nous disposons et de demander à les compléter ou les corriger (droits d’accès et de rectification).
  • droit de demander l’effacement de vos données ou d’en limiter l’utilisation (droits de suppression des données ou de limitation).
  • droit de vous opposer à l’utilisation de vos données, notamment concernant la prospection commerciale (droit d’opposition).
  • droit de récupérer les données que vous nous avez personnellement fournies (droit à la portabilité des données).
  • droit de définir des directives relatives à la conservation, l’effacement et la communication de vos données après votre décès.

 

Vous pouvez exercer ces droits en vous adressant au Délégué Relais à la Protection des Données de Groupama Immobilier, par courrier postal à l’adresse figurant dans la rubrique « mentions légales » ou par mail à contact.drpo@groupama-immobilier.fr.

 

Notre Politique de Protection des Données, la description détaillée des traitements mis en œuvre et les modalités d’exercice de vos droits sont actualisés régulièrement et accessibles sur le présent site internet residential-collection.fr.

 

Toute demande concernant vos données personnelles peut également être adressée au Délégué à la Protection des Données France à contactdpo@groupama.com.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et Libertés (CNIL) si vous estimez que nous avons manqué à nos obligations concernant vos données.

 

Dans le cadre de nos relations, nous sommes tenus de vérifier régulièrement que les données concernant les personnes sont exactes, complètes et à jour. A cette fin, nous pouvons être amenés à vous solliciter pour vérifier ou compléter ces informations.

 

  1. Finalités et base juridique des traitements de données personnelles

Pourquoi collectons-nous des données personnelles ?

Les données recueillies par Groupama Immobilier à différentes étapes des traitements effectués dans le cadre de ses activités commerciales sont nécessaires aux objectifs suivants :

 

  • Prospection commerciale

Groupama Immobilier est susceptible de mener des actions de prospection vers ses clients ou prospects. Dans ce cadre, sauf avis contraire de votre part, l’adresse courrier, email ou le numéro de téléphone que vous nous avez communiqués peuvent être utilisés pour la réalisation des opérations de prospection.

 

Toute personne peut s’opposer à tout moment à la réception de publicités par courrier, email ou téléphone auprès de nos services (voir ci-avant vos droits).

 

Pour la prospection par téléphone, vous pouvez aussi vous opposer en vous inscrivant gratuitement sur la liste d’opposition BLOCTEL (www.bloctel.gouv.fr) qui interdit aux professionnels avec lesquels vous n’avez pas de relation contractuelle en cours de vous démarcher par téléphone.

 

Les données relatives à un prospect non client peuvent être conservées à cette fin pendant un délai de 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect, et les données relatives à un prospect client trois ans à compter de la fin de la relation commerciale.

 

  • Etudes, Statistiques :

Des données à caractère personnel vous concernant sont également susceptibles d’être utilisées et exploitées par Groupama Immobilier (ou ses sous-traitants) à des fins statistiques ou d’études, en vue notamment de faire évoluer nos offres de produits et services, de personnaliser nos relations, de mieux connaître le marché et la concurrence.

 

Traitement des données :

Les données personnelles sont traitées au sein de l’Union Européenne.

 

A qui sont communiquées ces informations ?

Les données à caractère personnel traitées sont destinées, dans la limite de leurs attributions,

  • aux différents services de Groupama Immobilier susceptibles d’intervenir dans le cadre des finalités décrites ci-dessus, notamment les équipes en charge des relations commerciales.
  • ces informations peuvent également être communiquées, dès lors que cela est nécessaire, à nos intermédiaires, partenaires, et sous-traitants.

 

  1. Fonctionnalités du site

Notre site residential-collection.fr vous permet d’accéder aux fonctionnalités suivantes :

  • obtenir des informations détaillées sur nos collections d’appartements résidentiels que nous proposons à la vente au cœur de Paris,
  • nous contacter pour tout renseignement par l’intermédiaire du formulaire de contact.

 

La communication des données figurant dans le formulaire de contact est nécessaire à la bonne gestion de vos demandes. A défaut, ces demandes ne pourront être traitées ou leur temps de traitement pourra être retardé.

 

Ainsi, au cours de votre navigation, des données personnelles sont susceptibles d’être collectées.

 

Les éléments ci-avant vous permettent, à tout moment, d’obtenir une information détaillée sur les traitements de données personnelles réalisés pour les activités commerciales. Vous pouvez également consulter notre Politique Générale de Protection des Données à caractère Personnel » Pour y accéder.

 

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